服務條款及細則
本服務條款與細則（以下簡稱「本條款」）構成 ALL-IN-ONE 3D打印維修中心（以下簡稱「本公司」）與客戶之間關於設備維修、檢測及技術支援服務的法律協議。客戶委託本公司提供服務、遞交設備或支付相關費用，即視為完全理解並同意接受本條款之所有內容。
1. 服務類別與收費協議
本公司提供以下兩類服務，所有報價均以港幣 (HKD) 為計價單位：
-
1.1 店內送修服務 (Carry-in Service)：
-
客戶須自行將設備送達本公司指定維修中心。
-
每項設備均須先行支付基本檢查費。該費用涵蓋初步故障診斷、技術評估及提供報告之成本。不論最終是否執行維修，該項費用概不退還。
-
維修產生之人工服務費及零件費將根據診斷結果另行報價。
-
-
1.2 上門服務 (On-site Service)：
-
每項上門服務均須支付上門檢查費（已包含基本檢查費及技術人員之往返交通服務費）。
-
若技術人員判斷設備須返廠維修，該費用已包含往返本公司維修中心之物流開支。
-
上門檢查費不論設備是否具備修復條件，或客戶是否接受後續報價，均不予退還。
-
2. 維修程序與驗收標準
-
2.1 報價與授權： 本公司於診斷後提供維修方案及報價。經客戶以書面或電子方式確認授權後，方開始執行維修程序。
-
2.2 額外費用： 若維修過程中發現隱蔽性故障需追加零件或工時，本公司將即時通知客戶進行補編預算，獲授權後方繼續施工。
-
2.3 驗收基準：
-
FDM 設備： 以成功完成「3D Benchy」模型打印作為功能修復之驗收基準。
-
光固化設備 (SLA/DLP/LCD)： 以成功執行「XP-Finder」或同等技術指標之曝光測試作為驗收基準。
-
-
2.4 交付條件： 客戶須結清所有服務餘額後，方可提取設備或安排物流寄送。
3. 有限保修責任
-
3.1 保修期限： 本公司針對同一故障點提供自交付日起計 30 天之有限保修。消耗性零件（包括但不限於噴嘴、離型膜、LCD 屏幕）之保修期為 7 天。
-
3.2 責任豁免： 保修範圍不包括因外力損壞、環境因素（如電壓異常、濕度過高）、使用非原廠或未經認可之耗材、未經授權之拆解或改裝（包括軟體韌體之未經授權變更）所導致之故障。
-
3.3 第三方零件： 若客戶提供自備零件，本公司僅負責代為安裝，不對該零件之功能或其對設備造成的連帶影響承擔任何保修責任。
4. 客戶責任與環境保護義務
-
4.1 數據安全： 客戶有責任於送修前移除所有儲存介質並自行備份數據檔案。本公司不對任何存儲於設備內的數字資產流失或損壞負法律責任。
-
4.2 污染物處理： 針對光固化設備，客戶送修前必須排空樹脂槽。若設備抵達時存在樹脂洩漏或嚴重污染狀況，本公司將視乎污染程度加收港幣 $300 元或以上之環境清理費。
5. 法律責任限制
-
5.1 賠償限額： 在法律允許的最大範圍內，本公司就任何單一事件或相關連事件所承擔之全部賠償責任，最高限額以該次服務所收取的實際總費用或港幣 $2,000 元為準（以較低者為準）。
-
5.2 損害排除： 本公司概不負責任何間接性、附帶性或衍生性損失，包括但不限於預期利潤之損失、商業中斷或生產延誤之成本。
6. 逾期設備處理與留置權
-
6.1 倉儲費用： 設備修復或報價後，若客戶未於 14天內 提取設備，本公司有權由第 15 天起按日收取港幣 $50 元之倉儲管理費。
-
6.2 處置權： 根據香港法律關於處置無人認領貨物之規定，若設備留置超過 90 天 仍未被提取，本公司有權在無需進一步通知的情況下，自行處置（包括變賣或棄置）該設備以抵償欠款及倉儲費用，客戶不得追討任何賠償。
7. 知識產權與合規性
-
7.1 侵權免責： 客戶委託本公司進行 3D 掃描或複刻之對象，必須確保具備合法授權或所有權。若涉及侵犯第三方版權、專利或外觀設計，相關法律責任由客戶全權承擔。
8. 管轄法律與爭議解決
-
8.1 管轄法律： 本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
-
8.2 爭議解決： 凡因本條款引起之任何爭議，雙方應誠意協商解決；若協商不成，則受香港法院之專屬管轄。
版本日期：2026年2月25日
ALL-IN-ONE 3D打印維修中心 保留隨時修訂本條款之權利